Services
professionnels

Qu'il s'agisse de formuler une stratégie de sérialisation ou d'installer un équipement, un logiciel ou une formation de sérialisation, notre offre de services est intégrée dès le départ.

Boostez la mise en œuvre de la sérialisation avec
une approche de services professionnels à 360º
du début à la fin du projet et bien au-delà

Les offres de services
professionnels d'advanco

  • Service de mise en œuvre de l'ARC

  • Forfait de services standard pour l'assistance sur site

  • Hypercare en tant que service standard pour les projets de mise à niveau et de nouvelle implémentation

  • Formation des utilisateurs sur site et à distance

  • Services SAP

  • Services de développement de logiciels personnalisés

Méthodologie de découverte
de valeur d'advanco

La méthodologie d'advanco basée sur la découverte de la valeur, permet à ses clients et prospects d'acquérir une compréhension approfondie des processus actuels de leur chaîne d'approvisionnement et à identifier les domaines à améliorer. La méthodologie de découverte est un processus en quatre phases; découverte, avenir, valeur résultante et plan de mise en œuvre qui fournissent à nos clients et prospects le chemin à suivre vers le succès.

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Méthodologie de découverte de valeur d'advanco

Gestion de projet

Notre méthodologie de projet utilise l'harmonie entre les méthodologies waterfall et agile, ce qui nous permet d'avoir une compréhension plus approfondie du client et de mettre en œuvre des solutions de manière transparente. Nous accompagnons nos clients tout au long de leur parcours de traçabilité : de la définition de la stratégie de traçabilité à l'assistance post-mise en œuvre et à l'analyse des données numériques.

Gestion de projet

Les services d'advanco

  • Mise en œuvre du logiciel

    De la planification initiale d'un projet de sérialisation, en passant par la mise en œuvre et les points de contrôle correspondants, nous gérons activement votre projet tout au long de son cycle de vie, en travaillant à chaque étape pour maintenir les choses sur la bonne voie, dans les délais et dans le respect du budget.

  • Documentation

    Les spécifications fonctionnelles et de conception (FDS), les protocoles IQ, OQ, CQ et SAT sont fournis dans le document standard de validation du système informatique (CSV). Essais à blanc de l'OQ (dans un environnement d'assurance qualité (QA)). Exécution de l'IQ, du CQ et du SAT et établissement de rapports dans un environnement d'assurance qualité (QA). Configuration et qualification des interfaces externes.

  • Formation

    En faisant appel à des experts en la matière, notre formation va au-delà de la théorie et vous communique des informations pratiques précieuses. Vous pouvez donc nous faire confiance pour vous fournir une formation et un développement cohérents et de haute qualité à chaque étape de vos opérations de sérialisation.

  • Assistance 24/7 Hypercare

    Le service Hypercare assure aux clients d'advanco le bon fonctionnement de leurs processus d'affaires après une mise à jour ou une nouvelle installation de la plateforme ARC.  

Validation Système informatisé

Nous adoptons la méthodologie GAMP5 V-Cycle comme base de notre processus de mise en œuvre. De cette manière, nous garantissons non seulement un niveau élevé de conformité réglementaire, mais nous fournissons également à nos clients un système prêt à être audité.

Notre expérience en matière de validation, de qualification et d'essai de systèmes informatiques vous aide à améliorer vos systèmes et vos processus afin de réduire la variabilité, d'atténuer le risque de non-conformité et de garantir la fiabilité.

Validation Système informatisé
Faites un pas dans un<br>
avenir plus sûr

Faites un pas dans un
avenir plus sûr

En tant que leader de l'innovation, nous offrons à nos clients une sécurité au quotidien et ceci de façon transparente. Contactez-nous pour en savoir plus sur les solutions d'advanco pour la traçabilité réglementée.

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